L'équipe des Mots à la bouche travaille au quotidien sur vos commandes et vous remercie de votre confiance renouvelée durant ces années.
Expéditions et retours
Les frais de port
Les frais de port sont de 9 euros pour la France métropolitaine, quelque soit le poids de votre colis ou le montant de votre commande. Pour l'outremer et l'étranger, nous appliquons la grille tarifaire d'envoi de Colissimo. Les frais de port dans ce cas dépendent du poids de votre colis. Ils sont calculés automatiquement et indiqués avant la validation de votre commande.
Le type d'emballage
Les achats sont envoyés sous pli discret, dans un emballage cartonné soigneusement fermé.
Les délais de livraison
Dûs à un traitement intégralement manuel par vos libraires, les délais de livraison sont variables. Les colis sont généralement préparés en 48h après réception de votre paiement, puis transmis à notre prestataire logistique deux fois par semaine.
La livraison prend ensuite 48h à 72h après expédition, en colis suivi. Les délais complets de livraison après validation de votre commande sont donc de 3 à 8 jours en moyenne.
Si jamais votre commande comporte un ou plusieurs articles en cours de réapprovisionnement, l'envoi de votre commande peut être différé d'une semaine. Dans ce cas vous recevez un email pour vous prévenir de l'allongement du délai de livraison.
Le mode d'expédition
Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté à l'emballage des colis.